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◎新型決済機のクレジット決済は2020年8月17日より換金用紙の記入が不要になりました。
◎カード会社控えは支部に出して下さい。
◎チケット、クレチケ、クーポン券、福祉券は換金用紙記入と換金が必要です。
◎電子マネー決済、クレジット決済、PayPay等は支部にて手渡し、又は芝信用金庫に自動振り込みです。芝信用金庫大森駅前支店にて通帳を作ると大変便利です。
新型決済機(MOV)使用方法
新型決済機は仕事開始時は必ず出庫
(F1)を行い、同時にMOVにログイン。
仕事終了時は車庫に帰庫後に入庫(F2)を行いMOVのログアウトを行って下さい。
上記を行わないとデータ更新が行われず決済エラーが生じます。
また、MOVに関してログインを行わないと違約金(CMが流れないため)が発生する場合があります。
営業中は常にログイン状態を維持し、車両から離れる時は「配車一時停止」をお願い致します。
新型決済機のエラーについて
新型決済機のAT3300(小さく、主にお客様が操作する機械)の上部PWRランプと4ランプが緑色に光っているか確認して下さい。
上部ランプが赤やオレンジに光っていたら、出庫入庫を繰り返してエンジンをお切り下さい。その後エンジンを再度かけ出庫処理を行い上部PWRと4のランプが緑に点灯していれば正常状態になります。
決済時も全ての領収書が出る前に空車に戻すとエラー発生の案件がありました。操作は確実にお願いします。
事前確定運賃
GOQRGOQR
GOの後席タブレットを利用したQRコード決済開始
11月15日 13時、ログイン・ログアウト時に自動的にアップデートされます。
●アップデート後(QR決済手順)
(1)メーターを支払にしたときに後席タブレットの画面にQR及びGOPayで
決済できる旨の案内が表示されます。
(2)お客様がQRを選択すると事業者側端末機に通知があり、金額入力画面
(テンキー画面)が表示されます。
(3)金額を手入力し、「確認」を押下後、「QRコード」を選択すると
後席タブレットカメラが起動します。
(4)お客様が自身の利用したいQRコードをかざし読み取らせると、
端末機に「QRコード決済完了」と画面に表示され、決済が完了します。
その他クレピコ製連動決済機の問合せ(クレピコヘルプデスク)
℡ 0120-989-905
緊急時とGO問合せは本部無線室(事業者専用24時間)
東個協営業3課に連絡をして下さい
℡ 03-3383-3120
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